如何才能有效拉動內(nèi)需？可以再接地氣一點

2.玩法

消費券的“玩法”

最初，消費券由政府主導(dǎo)，通過支付平臺向消費者發(fā)放消費券，支付平臺只是“連接器”和“平臺”。根據(jù)支付寶和微信提供的數(shù)據(jù)顯示，二者發(fā)放及將要發(fā)放的消費券總額均超過100億元。5月底，消費券進入了第二階段，一些地方政府嘗試“政府搭臺，企業(yè)唱戲”，引入企業(yè)力量。

以北京為例，從6月6日開始，北京市全面啟動發(fā)放電子消費券，首批300萬張北京消費券在京東APP發(fā)放。按照北京市商務(wù)局局長閆立剛的說法，電子消費券按照“政府補一點、平臺貼一點、企業(yè)讓一點”的原則，形成多方參與下的乘數(shù)效應(yīng)。

根據(jù)北京大學(xué)新結(jié)構(gòu)經(jīng)濟學(xué)研究院、北京大學(xué)國家發(fā)展研究院的研究，目前所有平臺均采用了線上發(fā)放方式，其中 33 個城市采取純線上模式，還有 3 個城市采取線上線下相結(jié)合的模式，也就是在通過線上平臺發(fā)放電子消費券的同時，也發(fā)放現(xiàn)金券。目前僅采用支付寶方式發(fā)放的城市有 10 個，占比約 27.8%;僅采用微信發(fā)放的有 7 個，占比19.4%;僅采用美團發(fā)放的城市有 3 個，占比 8.3%;有 9 個城市采取了多平臺發(fā)放，占比為 25%。

該研究認(rèn)為，通過線上發(fā)放消費券有很多優(yōu)勢。例如，通過線上發(fā)放有利于將優(yōu)惠精準(zhǔn)投放到個體用戶，并可以實時監(jiān)測消費券的使用情況;政府可以及時準(zhǔn)確估計消費券的政策效果，同時也可以保證商戶核銷消費券、申請補貼的真實性，減少行政溝通成本。但是，純線上發(fā)放消費券也存在劣勢，就是如果家庭沒有相應(yīng)電子產(chǎn)品或者平臺的APP， 或者沒有相應(yīng)覆蓋網(wǎng)絡(luò)，就無法領(lǐng)取消費券獲得相應(yīng)福利。這就意味著不少低收入家庭領(lǐng)取消費券的門檻相對較高。

在獲取消費券的方式上，消費者可以通過搶券、搖號和抽獎的方式獲取消費券。上述研究顯示，搶券為主要發(fā)放方式，共有 24 個城市采取這一模式，占比 66.7%;以搖號或抽獎方式領(lǐng)取消費券的有 7 個城市，占比 19.4%，其余暫未明確表示領(lǐng)取方式。有多輪消費券發(fā)放批次的城市往往還會規(guī)定首輪未抽中消費券的消費者可報名第二次抽獎，以及前一輪未領(lǐng)取完的額度會轉(zhuǎn)到下一輪繼續(xù)抽取。

而在記者回收到的203份問卷中，被問及“在消費券總額一定的情況下，下列消費券派發(fā)方式您更偏向哪種”時，34.98%的人回答，更傾向于“消費券數(shù)量較少，但面值較大：滿100-60元、滿50-30元和滿30-10元”。

記者總結(jié)發(fā)現(xiàn)，全國范圍內(nèi)的消費券雖然形式不盡相同，但其設(shè)計思路大體相同，主要有以下幾個方面的特點：第一，大多數(shù)消費券均需消費滿一定數(shù)量方可使用，且多為部分抵扣，僅少數(shù)消費券可全額抵扣，意在使地方政府僅動用少量資金即可撬動更多的銷售額，發(fā)揮消費券的杠桿作用。第二，有使用期限。各消費券使用時間從1個星期到1個月不等，意在刺激消費者領(lǐng)券后盡快消費，力促政策效果盡快顯現(xiàn)。

“我們現(xiàn)在基本上是靠搶紅包的形式，北京就是你到京東自己去搶。我想比較好的一個辦法還是抽簽，抽中了一次的人下次就不抽了，如果你抽了三四回，基本上大家就都抽到了，這是一個比較公平的辦法。”姚洋稱，因為消費券主要是惠及中產(chǎn)階級，應(yīng)該有廣度性，否則就會誰的時間多誰就搶得多，可能會出現(xiàn)大家為了搶這個消費券，像到網(wǎng)上去 “打架”，和抽簽相比不是一個好的辦法。

在記者回收到的203份問卷當(dāng)中，50.74%的人認(rèn)為消費券的有效期太短，31.03%的人因為這一原因沒有使用消費券，64.53%的人認(rèn)為不應(yīng)該指定消費，因為會限制消費。43.35%的人因為“參與人數(shù)多，自己領(lǐng)到的機會不大”而不參與申領(lǐng)消費券。

“不去了!反正也搶不到，服務(wù)器又宕機，體驗不好”，在被問及新一輪消費券開搶時是否還會參與，杭州白領(lǐng)梅女士如是回答記者。梅女士說，自己在支付寶上搶了好幾次線下消費券，均以失敗告終，頁面顯示“活動太火爆，請稍后再試”。根據(jù)她當(dāng)時的截圖，杭州的消費券支持全城實體店消費，滿40元可免10元。

北京白領(lǐng)王女士在支付寶首頁搶到了朝陽區(qū)的消費券，但她覺得由于限制過多，將消費券轉(zhuǎn)化為實際消費的動力很低。“我看了一下，要不然就是距離太遠(yuǎn)，要不然就是指定的品牌我不感興趣，要是能像優(yōu)惠券似的，結(jié)款抵消就好了。”王女士覺得，“發(fā)消費券主要還是讓大家用起來，門檻設(shè)那么多，就沒什么興趣了。我是那種購物時比較希望簡單省事的，想到什么就直接買了，如果有優(yōu)惠就正好用了，不希望在上面花太多時間，也很少會因為滿300減30這種優(yōu)惠湊單。”

根據(jù)上述北京大學(xué)國家發(fā)展研究院的報告，影響各地政府發(fā)放消費券決策的決定因素是當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟基本面。截至 4 月 18 日，各大城市消費券發(fā)放總額達 57.4 億元，并且各地發(fā)放力度有較大差異。其中杭州發(fā)放消費券的力度最大，共計劃發(fā)放人民幣 16.8 億元，經(jīng)濟較為發(fā)達的東部沿海城市計劃發(fā)放金額較大， 如溫州(6 億)、青島(3.6 億) 和南京(3.18億)，計劃發(fā)放總額均達到或超過 3 億元。在中部地區(qū)，鄭州計劃發(fā)放金額 4 億元; 疫情嚴(yán)重的武漢計劃發(fā)放金額達 5 億元。此外，在西部地區(qū)，四川的南充、綿陽、德陽地區(qū)對發(fā)放消費券態(tài)度較為積極，總發(fā)放額為 3 億元。

3. 漏洞

存在“隱憂”的消費券

從今年3 月中旬開始，“消費券”開始頻頻出現(xiàn)在新聞頭條當(dāng)中。搜索百度指數(shù)發(fā)現(xiàn)，在3月12日之前，消費券被新聞頭條提及的次數(shù)寥寥。5月8日，商務(wù)部副部長王炳南就在國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會上表示，初步統(tǒng)計，新冠肺炎疫情發(fā)生以來，全國有28個省市、170多個地市統(tǒng)籌地方政府和社會資金，累計發(fā)放190多億元的消費券。這些“促消”措施取得明顯效果，實現(xiàn)了聚焦人氣、增強信心、提振消費的目標(biāo)。

根據(jù)商務(wù)部監(jiān)測，截至6月1日，零售各業(yè)態(tài)限額以上企業(yè)復(fù)工率超過95%，5月下旬，重點監(jiān)測零售企業(yè)日均銷售額比5月中旬增長4.8%。商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰介紹：“5月份零售業(yè)、餐飲業(yè)商務(wù)活動指數(shù)保持在55%以上，其中，零售業(yè)商務(wù)活動指數(shù)連續(xù)三個月在50%的榮枯線以上，餐飲業(yè)連續(xù)兩個月在榮枯線以上，顯示消費市場保持回暖復(fù)蘇的良好態(tài)勢。”

不過，本用來改善民生的消費券也存在隱憂。記者打開二手物品交易平臺閑魚發(fā)現(xiàn)，浙江金華滿5000元減500元家電消費券以250元的價格出售，廣州市2元、10元、50元的滿減消費券以20元的價格打包出售，優(yōu)惠部分由政府買單的消費券被羊毛黨無成本“套現(xiàn)”。

江蘇南通的徐先生自認(rèn)為是工薪階層，他說，他雖然搶到了三張餐飲類的消費券，但一張都沒用。他覺得使用門檻太高，而且對他而言不是必要的花費。“如果提供日用品的消費券，我或許會為了省50塊錢多買點囤起來，但手里的消費券限時、限消費范圍，本來經(jīng)歷了疫情經(jīng)濟狀況就不好，我是不會為了省50元去吃一頓200元的飯的。”

根據(jù)記者發(fā)放的問卷，針對消費券套現(xiàn)的情況，有67.49%的人持支持或“無所謂”態(tài)度。有消費者直言，對于那種滿5000減500的消費券，寧可換成200元現(xiàn)金。“我缺的不是那500，而是那5000”。

中南財經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長盤和林撰文指出，消費券的發(fā)放缺乏監(jiān)管機制，容易滋生亂象影響社會公平。很多地方只是跟風(fēng)、形式化的發(fā)放消費券，象征性的發(fā)放面值小、限制多的消費券，這既可能會讓消費券成了部分人專享福利，也會增加當(dāng)?shù)卣呢斦毫?。而且在消費券實際發(fā)放過程中有的人一張都搶不到，有的人卻利用漏洞哄搶多張進行套現(xiàn)，形成資源浪費、社會成本增加等問題，無法改善最需要消費券扶持的中低收入群體的經(jīng)濟狀況。為了更好的釋放消費活力，需要進一步優(yōu)化消費券的設(shè)計機制，做到規(guī)范、精準(zhǔn)發(fā)放，例如消費券發(fā)放應(yīng)盡量向中低收入群體傾斜、向受疫情影響嚴(yán)重的行業(yè)傾斜、向非耐用型、替代效應(yīng)較低的消費品傾斜等，并盡量選擇多元發(fā)放渠道等等。

此外，根據(jù)《北京晚報》報道，有不少老人“望券興嘆”。有商場導(dǎo)購介紹，不會使用消費券的中老年市民不在少數(shù)。首批北京消費券通過京東APP發(fā)放，有些老人卡在了軟件的實名認(rèn)證和刷臉環(huán)節(jié)上。從大數(shù)據(jù)顯示的年齡結(jié)構(gòu)來看，消費券的核銷主力也是年輕人群體。首批在全國多個發(fā)放消費券的省市，都不同程度地出現(xiàn)老人用券難的現(xiàn)象。

中信建投證券研報指出，本輪多地發(fā)放消費券促進消費，預(yù)計短期促進效果明顯，但長期更應(yīng)關(guān)注居民收入對于消費的決定作用。由于滿減形式高杠桿+線下消費重啟，消費券短期內(nèi)有望具備較大拉動效果，但從日本經(jīng)驗判斷，短期效果仍可能是對后期消費的提前置換，長期效果會逐漸衰減，消費券對應(yīng)的長期邊際消費傾向與乘數(shù)效應(yīng)較低，更應(yīng)關(guān)注居民收入提升對于消費的決定作用。

觀察

消費券可以再接地氣一點

除了宏觀上的數(shù)字，記者更想知道，是哪些人在用消費券?他們用消費券的體驗怎么樣?還有哪些人出于什么原因無法使用消費券?于是記者以各地的消費券政策以及相關(guān)新聞報道為背景，制作了一份調(diào)查問卷。在記者的調(diào)查中，農(nóng)村地區(qū)沒聽說過消費券的人占比最多，為33.3%;將月收入與是否用過消費券做交叉分析發(fā)現(xiàn)，月收入0-2000元沒聽說過消費券的人占比最多，為11.43%。在所有的樣本中，“沒聽說過”以及“聽說過，但是不搶”的人數(shù)共占53.7%。而在被問及為什么聽說過但是不用時，有45.81%的人認(rèn)為限制太多(距離遠(yuǎn)、指定商家等)。

北京大學(xué)國家發(fā)展研究院院長姚洋稱，“消費券主要是惠及中產(chǎn)階層”。記者看到，一些地區(qū)在發(fā)放消費券時，也會分出來一部分用于救助困難群眾。

不過，那些即非低保對象，又非城市中產(chǎn)的普通鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民，似乎無緣消費券。在記者的隨機訪談中，居住在農(nóng)村的青年很少有人聽說過消費券，更遑論中老年人。而他們也有消費需要，他們可能會去村里的小賣鋪買菜賣肉，也可能會去鎮(zhèn)上的蛋糕店給孩子買蛋糕，但他們并未被鼓勵著消費。

而根據(jù)央視網(wǎng)報道，2019年上半年，全國城鎮(zhèn)居民人均消費支出同比增長6.4%，農(nóng)村居民人均消費支出同比增長8.7%，農(nóng)村居民人均消費支出增速快于城鎮(zhèn)居民2.3個百分點。農(nóng)村居民亦具有消費潛力。

另外，根據(jù)記者的調(diào)查，在回收的203張問卷中，搶到并用了消費券的人共有59人，其中，來自北京、上海、廣州、深圳等一線城市，成都、杭州、重慶、武漢、西安、天津、蘇州、鄭州、合肥等新一線城市，寧波、昆明、太原、貴陽等二線城市的消費者占72.8%，三四五線城市居民聲量微弱。

根據(jù)北京大學(xué)國家發(fā)展研究院的研究，經(jīng)濟水平發(fā)達、第三產(chǎn)業(yè)占比高、財政實力強、財政自給率越高的地區(qū)，越傾向于發(fā)放消費券，而決定發(fā)放金額的主導(dǎo)因素是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟結(jié)構(gòu)中服務(wù)業(yè)的比重和地方政府的財政實力。

關(guān)鍵詞： 有效拉動內(nèi)需