觀速訊丨湖南保險(xiǎn)業(yè)發(fā)布2022年湖南省保險(xiǎn)行業(yè)典型理賠案例

4月27日，湖南保險(xiǎn)業(yè)公布了2022年度湖南保險(xiǎn)行業(yè)典型理賠案，包括抗旱救災(zāi)、重疾意外、跨國理賠、保險(xiǎn)中介等多種案例。2022年，湖南保險(xiǎn)業(yè)提供財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)保障190.36萬億元，壽險(xiǎn)有效保險(xiǎn)金額達(dá)51.47萬億元，賠付支出604.81億元，有效發(fā)揮了保險(xiǎn)人民生活“安全網(wǎng)”、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行“減震器”、社會(huì)發(fā)展“穩(wěn)定器”的作用，為全面建設(shè)現(xiàn)代化新湖南，貢獻(xiàn)了保險(xiǎn)力量。

具體案例如下：

1、遭遇旱情損失大，抗旱救災(zāi)有擔(dān)當(dāng)

(資料圖)

承保公司：人保財(cái)險(xiǎn)湖南省分公司

投保險(xiǎn)種：農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)

賠付金額：48412.2萬元

2022年7月，湖南多地出現(xiàn)旱情，水稻、棉花、玉米、油茶、柑橘等作物受損嚴(yán)重。人保財(cái)險(xiǎn)湖南省分公司第一時(shí)間啟動(dòng)重大災(zāi)害突發(fā)理賠響應(yīng)機(jī)制，按照“組織到位、服務(wù)到位、查勘到位、理賠到位”的原則，進(jìn)村入戶、翻山越嶺，摸排受災(zāi)情況，核實(shí)損失情況，全力做好農(nóng)險(xiǎn)旱災(zāi)保險(xiǎn)理賠工作。累計(jì)派出查勘車10332車次、查勘人員21680人次，出動(dòng)無人機(jī)2980架次，完成賠付48412.2萬元，受益農(nóng)戶142320戶，旱災(zāi)案件結(jié)案率100%。同時(shí)，累計(jì)購買水泵、抽水機(jī)3658臺(tái)套，抽水和人工增雨投入66萬元，打水井27口，有力地幫助了受災(zāi)地區(qū)快速恢復(fù)生產(chǎn)，打贏秋糧豐收保衛(wèi)戰(zhàn)。近年來，我省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)體制機(jī)制日益完善，為農(nóng)民撐起了一道堅(jiān)實(shí)的防護(hù)網(wǎng)。

2、保障農(nóng)民工工資收入，維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益

承保公司：中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)湖南分公司

投保險(xiǎn)種：農(nóng)民工工資支付履約保證保險(xiǎn)

賠付金額：100萬元

2022年11月4日，某縣勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)報(bào)案，某工程項(xiàng)目拖欠農(nóng)民工工資。中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)湖南分公司迅速成立專案組，在調(diào)查核實(shí)情況屬實(shí)后，開通綠色通道，采取先賠付后補(bǔ)審批流程的措施，在收到報(bào)案5個(gè)工作日按照保額100萬賠付至農(nóng)名工工資專戶用于墊付農(nóng)民工工資。農(nóng)民工工資支付履約保證保險(xiǎn)通過保險(xiǎn)公司擔(dān)保，保障了農(nóng)民工工資收入，維護(hù)了農(nóng)民工合法權(quán)益，體現(xiàn)了保險(xiǎn)為民服務(wù)的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。

3、暴雪造成嚴(yán)重?fù)p害，保險(xiǎn)助力恢復(fù)生產(chǎn)

承保公司：人保財(cái)險(xiǎn)長沙市分公司

投保險(xiǎn)種：企業(yè)財(cái)險(xiǎn)綜合保險(xiǎn)

賠付金額：802.75萬元

2022年2月22日，暴雪天氣導(dǎo)致瀏陽片區(qū)煙花鞭炮企業(yè)多個(gè)房屋及存貨受損，人保財(cái)險(xiǎn)湖南省分公司陸續(xù)接到客戶100多起報(bào)案。公司立即啟動(dòng)大災(zāi)預(yù)案，組建5個(gè)查勘救災(zāi)小組，克服暴雪未停、路況復(fù)雜等諸多困難，前往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助企業(yè)開展救災(zāi)以及理賠工作，累計(jì)賠償802.75萬元，幫助100余家煙花企業(yè)快速恢復(fù)生產(chǎn)，發(fā)揮了保險(xiǎn)“經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定器”的作用。

4、理賠有誠信，保險(xiǎn)暖人心

承保公司：太平洋財(cái)險(xiǎn)懷化中心支公司

投保險(xiǎn)種：車險(xiǎn)

賠付金額：98.05萬元

2022年11月3日，駕駛員周某駕駛標(biāo)的車左轉(zhuǎn)碰撞三者摩托車，導(dǎo)致摩托車駕駛員武某搶救無效死亡，周某負(fù)主要責(zé)任。太平洋財(cái)險(xiǎn)查勘員克服疫情影響，出險(xiǎn)當(dāng)天就前往武某所在醫(yī)院慰問探視，主動(dòng)收集傷者病歷資料，積極墊付搶救費(fèi)用18000元。隨后又與受害人家屬主動(dòng)對(duì)接，快速賠付98.05萬元。當(dāng)事人對(duì)本案保險(xiǎn)理賠服務(wù)非常滿意，主動(dòng)贈(zèng)送錦旗表示感謝。

5、投保情況家屬不知，主動(dòng)理賠彰顯誠信

承保公司：陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)常德市中心支公司

投保險(xiǎn)種：團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)

賠付金額：60萬元

2022年6月8日，常德某設(shè)備安裝公司員工陳某駕駛小轎車搭乘余某，沿X052線由南往北行駛至常德市堯天坪鎮(zhèn)發(fā)旺橋村4組路段時(shí)，車輛突然失控往左駛?cè)氲缆肺鱾?cè)溝渠之中，造成陳某、余某二人墜水后窒息死亡。陳某投保了一份團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)。2022年8月中旬，常德某設(shè)備安裝公司報(bào)案，并告知死者陳某父母去世、妻子離婚，兩個(gè)子女均在外地。陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)常德市中心支公司在客戶家屬對(duì)本保單不知情的情況下，主動(dòng)聯(lián)系客戶，并考慮到客戶身在異地，通過線上化授權(quán)、線上化面簽、線上化理賠，5天內(nèi)在客戶足不出戶的情況下將60萬元保險(xiǎn)理賠款賠付到位，以誠信、便捷、溫暖的保險(xiǎn)理賠，贏得了客戶的高度評(píng)價(jià)。

6、身患重疾受打擊，高額理賠渡難關(guān)

承保公司：中國人壽湖南省分公司

投保險(xiǎn)種：康寧定期保險(xiǎn)（2007修訂版）、國壽附加國壽福提前給付重大疾病保險(xiǎn)（慶典版）

賠付金額：196萬元

被保險(xiǎn)人吳某,21歲，在校大學(xué)生，患右側(cè)甲狀腺惡性腫瘤。2022年1月19日中國人壽湖南省分公司接到客戶報(bào)案后，得知客戶在外地就醫(yī)，立即啟動(dòng)聯(lián)網(wǎng)調(diào)查機(jī)制，積極協(xié)調(diào)兄弟單位收集理賠資料，進(jìn)行線上理賠報(bào)案申請(qǐng)，并通過視頻形式對(duì)客戶進(jìn)行探訪，核實(shí)出險(xiǎn)情況。2022年1月21日僅用2天時(shí)間即完成理賠結(jié)案，將196萬元賠款賠付到賬。突患重疾，對(duì)病人的身體和心理是一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，治療費(fèi)用對(duì)患者家庭也是沉重的負(fù)擔(dān)。只有合理配置足額的風(fēng)險(xiǎn)保障，我們才能從容面對(duì)疾病的打擊，減輕巨額醫(yī)療費(fèi)用帶來的影響。

7、飛來橫禍無情，“百萬守護(hù)”有愛

承保公司：人保壽險(xiǎn)張家界中支

投保險(xiǎn)種：《人保壽險(xiǎn)百萬守護(hù)（至尊版）兩全保險(xiǎn)》

賠付金額：1004096.80元

2022年10月2日龔先生步行去當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)取快遞時(shí)，途中意外被一私家車撞傷，搶救無效不幸身故。人保壽險(xiǎn)張家界中支接到報(bào)案后，理賠人員第一時(shí)間前往事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘和慰問，積極協(xié)助家屬準(zhǔn)備理賠資料。10月4日公司完成調(diào)查審核后即給付100余萬元保險(xiǎn)金，及時(shí)為家屬送來了災(zāi)難后的溫情和慰藉。人民人壽保險(xiǎn)公司持續(xù)踐行“人民保險(xiǎn)，服務(wù)人民”的使命，履行金融央企的社會(huì)責(zé)任，致力于為消費(fèi)者提供高質(zhì)量、高效率、高誠信的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。

8、扶貧干部意外身故，保險(xiǎn)延續(xù)愛與責(zé)任

承保公司：平安人壽湖南分公司

投保險(xiǎn)種：《百萬任我行17》《鴻運(yùn)安行兩全》附加鴻運(yùn)安行意外、《增利兩全》、《樂翔意外》

賠付金額：241萬元

W先生是一位駐村扶貧工作隊(duì)長，2022年1月某日，W先生驅(qū)車辦理幫扶資金手續(xù)，在高速公路上與道路右側(cè)護(hù)坡發(fā)生碰撞，致使車輛橫向不斷翻滾，W先生被甩出車外當(dāng)場(chǎng)死亡。平安人壽湖南分公司接到報(bào)案后，第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘，主動(dòng)幫助客戶家屬準(zhǔn)備理賠材料，高效推進(jìn)案件調(diào)查核實(shí)及理賠申請(qǐng)，快速賠付241萬余元給W先生家屬。生命無法挽回，但保險(xiǎn)延續(xù)了愛和責(zé)任，讓W(xué)先生家屬增強(qiáng)了“走下去”的信心和希望。

9、百萬保障助康護(hù) 醫(yī)療墊付解難題

承保公司：太平洋壽險(xiǎn)湖南分公司

投保險(xiǎn)種：樂享百萬醫(yī)療保險(xiǎn)（H2019）和安行寶3.0

賠付金額：100萬元

2022年1月12日，顏先生發(fā)生嚴(yán)重交通事故，生命垂危。ICU治療每日近2萬元的費(fèi)用，醫(yī)保不能報(bào)銷，家庭不堪重負(fù)，且預(yù)后不確定，家屬一度想放棄治療。太平洋人壽湖南分公司了解情況后，墊付了該客戶的醫(yī)療費(fèi)用31.8萬元，極大緩解了客戶家屬籌措醫(yī)療費(fèi)用壓力。7月18日，被保險(xiǎn)人經(jīng)鑒定達(dá)到安行寶3.0全殘條件，公司迅速將交通工具意外全殘保險(xiǎn)金100萬元賠付到位。保險(xiǎn)讓該客戶的生命更具尊嚴(yán)，讓這個(gè)家庭重燃生活的勇氣和希望，這也真正體現(xiàn)了保險(xiǎn)的意義與價(jià)值。

10、低保費(fèi)高保額，小保險(xiǎn)大保障

承保公司：中國人壽湖南省分公司

投保險(xiǎn)種：如E康悅百萬醫(yī)療保險(xiǎn)（C款）

賠付金額：139萬元

被保險(xiǎn)人廖某，6歲，學(xué)齡前兒童。2020年3月首次在中國人壽投保國壽如E康悅百萬醫(yī)療保險(xiǎn)（C款），2021年續(xù)保，年繳保費(fèi)1041元，年度風(fēng)險(xiǎn)保障605萬元。2021年5月廖某確診為神經(jīng)母細(xì)胞瘤（腹膜后淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移、椎體轉(zhuǎn)移）等疾病。2021年12月22日-2022年11月29日客戶共8次住院治療，花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用達(dá)到141萬元，中國人壽湖南省分公司分8次給付醫(yī)療保險(xiǎn)金合計(jì)139萬元。年繳保費(fèi)僅千余元，獲得保險(xiǎn)賠付139萬元，充分彰顯了保險(xiǎn)的保障作用。

11、三地聯(lián)動(dòng)救患兒 百萬賠款暖人心

承保公司：新華人壽湖南分公司

投保險(xiǎn)種：《金色陽光少兒兩全保險(xiǎn)》《附加康健華貴B款醫(yī)療保險(xiǎn)》《附加住院無憂醫(yī)療保險(xiǎn)》

賠付金額：100萬

2021年末，曾女士孩子因面部、雙下肢持續(xù)紫癜住進(jìn)了湖州市醫(yī)院，未見好轉(zhuǎn)后轉(zhuǎn)入上海交通大學(xué)附屬醫(yī)院，最終確診為幼年粒單細(xì)胞白血病。接到報(bào)案后，新華人壽湖南分公司理賠人員對(duì)首診病歷進(jìn)行了初審，卻沒有白血病確診材料，經(jīng)聯(lián)動(dòng)浙江、上海理賠人員對(duì)資料進(jìn)行完善后，10天內(nèi)，將100萬元重大疾病保險(xiǎn)金賠付到客戶手中。新華人壽依托分散于全國各地的理賠隊(duì)伍，在客戶存在特殊困難情況下，協(xié)助其收集理賠相關(guān)材料，提高了理賠的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，讓保險(xiǎn)理賠變得簡(jiǎn)單。

12、交通意外致全殘 百萬理賠顯誠信

承保公司：富德生命人壽湖南分公司

投保險(xiǎn)種：《富德生命安行無憂兩全保險(xiǎn)（2017版）》《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)》《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（E款）》

賠付金額：150余萬元

李先生因重大交通事故致重型顱外傷，彌漫性軸索損傷，腦干損傷，彌漫性腦腫脹，右側(cè)顳葉挫裂傷等，至今仍處于神志昏迷植物人狀態(tài)。李先生傷情嚴(yán)重輾轉(zhuǎn)多地就醫(yī)，富德生命人壽湖南分公司誠實(shí)履行保險(xiǎn)合同責(zé)任，積極主動(dòng)協(xié)助家屬申請(qǐng)理賠，出險(xiǎn)180天以后客戶仍無好轉(zhuǎn)跡象，富德生命人壽理賠人員及時(shí)提醒客戶家屬申請(qǐng)傷殘理賠，并幫其聯(lián)系司法鑒定中心。至今為止本案先后理賠9次，累計(jì)賠付1500186.4元，極大的幫助客戶緩解了醫(yī)療費(fèi)用的壓力。李先生的治療還在持續(xù)進(jìn)行，理賠仍在繼續(xù)。風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)料，保險(xiǎn)為防范風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)筑了一道堅(jiān)實(shí)的屏障。

13、疾病猝不及防 多次賠付暖心

承保公司：太平人壽湖南分公司

投保險(xiǎn)種：太平超e保2021醫(yī)療保險(xiǎn)

賠付金額：189萬元

X女士是一名心內(nèi)科醫(yī)生，2020年2月3日，診斷患有“特發(fā)性肺動(dòng)脈高壓（重度）”等疾病，工作的繁忙、家庭的壓力和突如其來的疾病讓她一下陷入了谷底，所幸的是，X女士在太平人壽購買了超e保醫(yī)療保險(xiǎn)，每次住院治療的費(fèi)用都能理賠，讓她能夠放心地治療，得以保命。從2020年2月至2022年底，X女士已經(jīng)累計(jì)在太平人壽申請(qǐng)醫(yī)療險(xiǎn)理賠26次，合計(jì)賠付醫(yī)療保險(xiǎn)金189萬元。保險(xiǎn)幫助客戶解決了因病致困、因病返貧的擔(dān)憂，保證了家庭的穩(wěn)定幸福，促進(jìn)了社會(huì)的穩(wěn)定和諧。

14、意外難以預(yù)料，保障不可或缺

承保公司：中郵人壽湖南分公司

投保險(xiǎn)種：意外保險(xiǎn)

賠付金額：240萬元

肖先生乘坐他人駕駛的小汽車從家中出發(fā)前往上班地點(diǎn)，途中因駕駛?cè)藛T遇到突發(fā)情況操作不當(dāng)，車輛側(cè)翻墜入路邊的水塘后溺水身亡。2022年1月21日，中郵人壽湖南分公司核實(shí)了交通事故事實(shí)并調(diào)取相關(guān)證明材料，僅用3天時(shí)間，就將240萬的意外身故保險(xiǎn)金支付至被保險(xiǎn)人妻子的賬戶上，得到當(dāng)?shù)孛癖娨恢焙迷u(píng)。風(fēng)險(xiǎn)無處不在，保險(xiǎn)是抵御風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)勝厄運(yùn)的有效舉措，更是愛心和責(zé)任傳承的重要方式。

15、保險(xiǎn)服務(wù)很全面 跨國理賠也便捷

承保公司：陽光人壽邵陽中心支公司

投保險(xiǎn)種：《陽光人壽臻逸兩全保險(xiǎn)》《陽光人壽愛隨行兩全保險(xiǎn)B款》

賠付金額：31萬余元

2022年9月25日，金先生和其妻子姚女士在老撾駕駛皮卡進(jìn)貨途中發(fā)生意外致姚女士身故。2023年1月17日，該客戶將中華人民共和國駐老撾大使館領(lǐng)事部認(rèn)證的交通事故判決書發(fā)送至陽光人壽工作人員。該公司核實(shí)確認(rèn)該事故符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍，用時(shí)1天，完成姚女士身故賠付31萬余元。保險(xiǎn)公司始終堅(jiān)持“一切為了客戶”的理念，不斷優(yōu)化理賠流程，為客戶提供越來越專業(yè)、高效、便捷的保險(xiǎn)理賠服務(wù)。

16、守約踐諾講誠信 快速閃賠真高效

承保公司：華泰人壽長沙中支

投保險(xiǎn)種：福佑雙鑫兩全保險(xiǎn)（分紅型）附加福佑雙鑫重大疾病保險(xiǎn)，福佑一生終身重大疾病保險(xiǎn)，團(tuán)體重大疾病保險(xiǎn)A款（計(jì)劃二），百萬康寧終身重大疾病保險(xiǎn)

賠付金額：74萬余元

周女士是一個(gè)保險(xiǎn)意識(shí)非常強(qiáng)的人，她先后為自己投保百萬康寧終身重大疾病保險(xiǎn)等6份保險(xiǎn)。2022年6月因周女士頭部脹痛確診為腦膜瘤，2022年7月29日在中南大學(xué)湘雅醫(yī)院住院并行開顱手術(shù)。華泰人壽湖南分公司得知消息后第一時(shí)間與客戶取得聯(lián)系，但當(dāng)時(shí)因疫情防控，醫(yī)院嚴(yán)禁面訪患者，公司幾經(jīng)周折才收齊相關(guān)理賠材料，并于當(dāng)天將重疾保險(xiǎn)金74萬劃入周女士指定賬戶，同時(shí)告知客戶準(zhǔn)備好醫(yī)療險(xiǎn)理賠資料，待治療結(jié)束后可再次申請(qǐng)后續(xù)醫(yī)療費(fèi)理賠。保險(xiǎn)公司堅(jiān)持以客戶為中心，主動(dòng)快速地理賠，讓客戶真切地感受到保險(xiǎn)服務(wù)的品質(zhì)和溫暖。

17、保險(xiǎn)免費(fèi)護(hù)理服務(wù)，解決異地看護(hù)難題

承保公司：長城人壽衡陽中心支公司

投保險(xiǎn)種：?？等松卮蠹膊”ｋU(xiǎn)，長城附加福康人生兩全保險(xiǎn)，長城附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)（2007），長城安心無憂百萬醫(yī)療保險(xiǎn)

賠付金額：76萬余元

2022年6月1日，賀某因重度昏迷送往醫(yī)院搶救。住院治療期間，長城人壽衡陽中心支公司不僅協(xié)助客戶準(zhǔn)備理賠材料，還幫助申請(qǐng)?zhí)峁┌偃f醫(yī)療險(xiǎn)種專屬的免費(fèi)護(hù)工護(hù)理服務(wù)，解決了客戶異地看護(hù)的難題，并在申請(qǐng)理賠5天后將76萬余元轉(zhuǎn)入客戶賬戶。發(fā)生疾病，帶來的不僅是身體上的創(chuàng)傷、費(fèi)用上的負(fù)擔(dān)，更有看護(hù)上的難題，保險(xiǎn)公司想客戶之所想，急客戶之所急，提供的免費(fèi)護(hù)理服務(wù)，為客戶解決了煩惱和問題。

18、重疾無情保險(xiǎn)有愛 快速閃賠溫暖護(hù)航

承保公司：交銀人壽湖南分公司

投保險(xiǎn)種：重大疾病保險(xiǎn)

賠付金額：45萬余元

2022年11月2日，蔣先生突感不適到醫(yī)院被診斷為原發(fā)性肝癌，交銀人壽湖南分公司工作人員得知情況后，主動(dòng)驅(qū)車輾轉(zhuǎn)永州與醫(yī)院之間，并全力協(xié)助理賠工作，啟動(dòng)理賠前置服務(wù)。11月9日，以“閃電式”速度完成了蔣先生惡性腫瘤保險(xiǎn)金30萬元及特種疾病15萬元給付，為蔣先生一家解了燃眉之急。“我很感動(dòng)，也很感激，你們理賠速度太快了”，蔣先生發(fā)自肺腑向公司表示感謝并贈(zèng)送錦旗。

19、保險(xiǎn)中介高效服務(wù)，協(xié)商溝通各方滿意

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司：英大長安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)湖南分公司

投保險(xiǎn)種：財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、機(jī)器損壞險(xiǎn)、供電責(zé)任險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)

賠付金額：3784萬元

2022年入冬后，湖南遭遇兩輪比較嚴(yán)重的冰雪災(zāi)害，導(dǎo)致我省多個(gè)市縣區(qū)域電網(wǎng)資產(chǎn)嚴(yán)重受損。災(zāi)害發(fā)生后，英大長安經(jīng)紀(jì)湖南分公司全面踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，積極履行保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人職責(zé)，加強(qiáng)與客戶單位、承保公司的聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)承保公司盡快核定損失，確?？蛻魡挝皇軗p資產(chǎn)及時(shí)足額得到補(bǔ)償。通過與保險(xiǎn)雙方反復(fù)溝通，共計(jì)賠付3784萬元，為保證正常供電提供了有力保障。英大長安經(jīng)紀(jì)湖南分公司在協(xié)助做好保險(xiǎn)理賠工作中，快速反應(yīng)、高效推動(dòng)、全程督導(dǎo)、貼心服務(wù)，得到了客戶的高度肯定。

保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)補(bǔ)償職能的具體體現(xiàn)，是保險(xiǎn)為民服務(wù)的重要方式。湖南保險(xiǎn)業(yè)始終堅(jiān)持以人民為中心，不斷優(yōu)化理賠服務(wù)、創(chuàng)新理賠方式、簡(jiǎn)化理賠流程、縮短理賠時(shí)效，努力為人民群眾提供極簡(jiǎn)、極快、極好的保險(xiǎn)理賠服務(wù)。湖南保險(xiǎn)業(yè)年度典型理賠案例評(píng)選自2015年開展以來，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極支持，社會(huì)公眾廣泛關(guān)注，影響日益廣泛。期待廣大民眾通過案例增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、保險(xiǎn)意識(shí)和防范意識(shí)，更好運(yùn)用保險(xiǎn)守護(hù)好美好生活。

瀟湘晨報(bào)記者李鑫智

關(guān)鍵詞：