心聲丨最美風(fēng)景關(guān)乎人——“以文旅促消費(fèi)”天心系列談之二

聚是一團(tuán)火，散是滿天星。

剛剛過去的五一假期，天心24小時(shí)不打烊。既收獲了文旅熱度，也收獲了城市口碑。這其中，一個(gè)重要的助力，就是“滿天星”志愿服務(wù)者。

(資料圖片)

可以說，哪里有需要，哪里就有“滿天星”的身影。他們與天心豐沛的文旅資源融為一體，成了提升文旅品質(zhì)和形象的最好觸媒。整個(gè)“五一”期間，廣大“滿天星”志愿者放棄休假，為來自四面八方的游客提供了暖心的服務(wù)。

比如，在人流如織的步行街，裝滿便民物品的愛心推車，移動式地在人群中為游客提供便捷服務(wù)。再比如，在太平街、天心閣、杜甫江閣等熱門景區(qū)，千余名身披紅馬甲的“滿天星”志愿者化身為“勸導(dǎo)員”“宣傳員”，為游客提供行李搬運(yùn)、旅游咨詢、道路指引、打卡拍照等服務(wù)。這些，都體現(xiàn)了一座城市對游客的貼心關(guān)懷。

正如滿天星的花語：寓意無微不至的關(guān)懷。并且，這種關(guān)懷不摻任何雜質(zhì)，純粹而柔情。

稍加觀察，我們就不難發(fā)現(xiàn)：在后疫情時(shí)代，人們旅游不只是為了吃喝玩樂，更是品鑒久違而熱鬧的人間煙火，以及政通人和下的真誠與厚道。這樣的真誠與厚道來自于人，自然而然地也會予人以心靈的感動。

人總是樂于接近感動的。我們感動于被幫助時(shí)的溫情細(xì)節(jié)，感動于充滿正能量的言行舉止，感動于善心善念和文明素養(yǎng)之間的良性互動，感動于所有好人好事中每一寸驅(qū)散冷漠的溫馨與光亮。

因此，旅游也是緣分的遇見。最美的風(fēng)景就是人文風(fēng)景。只要人成了風(fēng)景，那么，溫暖就可以無處不在。它們可能來自一種堅(jiān)守，可能來自一種陌生人的關(guān)心，也可能來自一種不計(jì)得失的奉獻(xiàn)與情懷。一座城市，正是因?yàn)橛辛丝蓯鄣娜?、有了善良的人、有了樂于奉獻(xiàn)的人，才能在前進(jìn)的道路上步履鏗鏘，才能擁有不斷上揚(yáng)的幸福指數(shù)，才能在拾級而上的征途中擁有強(qiáng)大的凝聚力量和建設(shè)力量。

個(gè)體的文明是光束，集體的文明如太陽。這樣的光亮，播撒溫暖與舒暢。這種文明素養(yǎng)需要長期修煉，不斷濡養(yǎng)。當(dāng)其植根于內(nèi)心，我們更能體悟到“要我做與我要做”的云泥之別。這正呼應(yīng)“滿天星”志愿服務(wù)的意義。

從這個(gè)角度看旅游，文明就是一種極富內(nèi)涵的品位。何為品位？品位就是品質(zhì)的位次。礦石有礦石的品位。一種礦石品位越高，其價(jià)值也就越大。城市的品位就是人的素養(yǎng)品位。這種品位既是外在形象的展示，也是內(nèi)在氣質(zhì)的流露；既是道德修養(yǎng)的體現(xiàn)，也是人生價(jià)值的折射；既是知識素養(yǎng)的驗(yàn)證，也是理想追求的映照。

自然與人文、故事與溫馨，經(jīng)緯相交，美美與共。正因此，天心的色彩是斑斕的。它是友善的亮色，青春的紅色，文化的古色，愜意的綠色，以及璀璨的夜色。它們串聯(lián)著這座城市的昨天、今天和明天，串聯(lián)著所有美好的故事與光明的向往。讓游客的心，停泊在溫暖的地方，正是文旅服務(wù)致力的方向。游客用腳投票就是最直觀的反映和反響。

因此，打造文旅勝地，必須打造文明高地。人是城市形象的載體。向游客發(fā)出邀請函，奏響迎賓曲，必須呵護(hù)城市的文明品位。唯有呵護(hù)城市品位，城市的吸引力才會更大，才會成為近悅遠(yuǎn)來的打卡勝地，成為獨(dú)占鰲頭的人氣旺地，成為“來打卡到來打拼”的創(chuàng)業(yè)福地。

一句話，最美不過舒心處，詩畫天心候君來！

來源：天心區(qū)委網(wǎng)信辦

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